Mình có nhận lời viral thông tin cho Colgate® Optic White™ trên facebook cá nhân và fanpage Nguyễn Ngọc Long qua 2 bài viết. Bài số 1, mình nói về Nghệ Thuật Nhử Mồi – cách mà Đơn vị làm event họ đã gây tò mò thông qua “Chiếc hộp bí mật của Linh Nga” http://on.fb.me/ZiUoOB. Đến bài số 2, mình bị bí đề tài.
Vì thực tình, chưa bao giờ mình nghĩ mình có đủ trơ trẽn để biến thành một cái bảng quảng cáo để ai có tiền cũng có thể ịnh mấy thứ khoan cắt bê-tông, sửa nhà trọn gói lên trên đó. Một bài viết nếu không thỏa mãn 3 yếu tố có lợi cho nhãn hàng, có lợi cho người đọc và làm cho mình thỏa mãn thì mình sẽ không xuất bản. Trong trường hợp suy nghĩ tới lui mà nhận thấy câu chuyện của brand “không đủ hấp dẫn”, mình sẽ hủy hợp đồng và chịu mất tiền.
Bên công ty quảng cáo “gợi ý” mình đăng status thế này: hôm trước không đi dự event White House của Colgate được thật là tiếc quá, nhưng may mà vẫn được gửi chìa khóa để mở quà và phát hiện ra 1 bí mật mà chắc chắn các cô gái sẽ thích + hình hộp quà đã mở http://bitly.com/103hVX5. Mình đọc tới đọc lui đọc xuôi đọc ngược và suy nghĩ trong đầu sao thấy nó cứ nhạt nhẽo làm sao ấy. Một “bài viết” như vậy có lợi cho nhãn hàng và sẽ có tiền nhưng không làm mình thỏa mãn. Mà không làm cá nhân mình thỏa mãn thì đừng mong người đọc thích thú. Thực ra đọc một bài viết như vậy, người chẳng thu lượm được cái gì.
Và thế là mình bỏ thời gian ra đi tìm… cảm hứng. Thật may mắn là vừa vào trang chủ của Colgate nước ngoài, mình đã thấy cảm hứng dạt dào tuôn chảy! Hình minh họa cho bài viết này chính là hình mình chụp lại homepage Colgate® Optic White™ tại Colgate.com, tất nhiên là có chỉnh sửa ịnh thêm cái mặt mình vô đó nữa. Câu thông điệp bự nhất màn hình NOW YOUR SMILE CAN BE YOUR BEST ACCESSORY, đặc biệt là chữ “Best Accessory” cùng với câu “Because a white smile never goes out of style” khiến mình vô cùng tâm đắc.
Vì nhìn một cách tổng quát, có thể thấy ngay FASHION CONCEPT được thể hiện một cách triệt để khi nói về sản phẩm. Từ giao diện có bố cục thoáng đãng, hiện đại, lịch lãm với 2 màu đỏ trắng (màu của sản phẩm), cách chau chuốt hình ảnh xuất hiện, cách lựa chọn hình minh họa (giày cao gót và hoa tai) đều góp phần gợi lên cảm giác về một người phụ nữ hiện đại có gu thời trang tinh tế, trẻ trung sành điệu nhưng đầy sang trọng. Những cảm giác có được từ phần nhìn được cụ thể hóa qua phần đọc rằng vì nụ cười “tỏa nắng” không bao giờ lỗi mốt (because a white smile never goes out of style) nên nó chính là phụ kiện tốt nhất của bạn (your best accessory).
Từ ngàn xưa, ông bà ta đã đúc kết rằng “Cái răng cái tóc là góc con người”. Các mẫu quảng cáo kem đánh răng từ trước đến nay cũng đều xoay quanh việc răng trắng thì nụ cười đẹp, răng trắng và hơi thở thơm mát thì trở nên hấp dẫn và thu hút về giới tính… Nhưng concept sử dụng nụ cười (chứ không phải “hàm răng trắng ởn”) như một thứ phụ kiện không lỗi mốt trong thời trang thì quá mới mẻ nhưng thuyết phục. Mình thực sự rất ngưỡng mộ các bạn làm product cho Colgate với ý tưởng này.
Như vậy, việc Colgate dùng event White’s Hot để launching dòng sản phẩm “thời trang nữ” này tại Việt Nam không chỉ là một việc làm “táo bạo”, độc đáo mà còn rất hợp lý vì concept truyền thông hoàn toàn nhất quán với concept sản phẩm. Mình không tham gia trực tiếp event này (hôm đó ở chỗ mình trời mưa lớn) nên không thể kết luận được First Impact (http://on.fb.me/103lsER) nó tạo ra có tốt hay không, nhưng qua những gì được tường thuật trên báo chí thì câu trả lời hình như là CÓ.
Các nhân vật chính là Linh Nga, Đỗ Mạnh Cường cùng các bộ sưu tập White’s HOT, Tân Đàn Bà và Thị Giác Lửa cũng là cách cực kỳ hiệu quả để nói về sản phẩm. Những khách mời ngày hôm đó, và cả những người theo dõi sự kiện này trên báo chí, mạng xã hội, truyền hình… đa phần là những người nổi tiếng (celebs) tại Việt Nam và những người có sở thích, quan tâm đến thời trang. Tức là event đã đánh trúng (một phần lớn) đối tượng khách hàng mục tiêu bao gồm cả những người sẽ trực tiếp mua sản phẩm và những người tác động, lôi kéo, xúi giục, tư vấn người khác mua sản phẩm.
Điểm cộng cuối cùng cho dòng sản phẩm combo này là sản phẩm For On-The-Go Whitening WISP® OPTIC WHITE® với bàn chải mini tiện dụng (Brush on-the-go. Mini-Brush) được quảng cáo là “No water or rinsing necessary” (không cần dùng nước). Với những “tình huống sử dụng” được liệt kê rất chi tiết trên website là After meals (sau khi dùng bữa), At work (tại nơi làm việc), In a car (trong xe hơi), After coffee (sau khi uống cà phê), On a plane (trên chuyến bay) và Before a date (trước một cuộc hẹn). Có thể sẽ không có nhiều khách ra quyết định mua sản phẩm chỉ vì họ cần chải răng khi đi uống cà phê, nhưng các “tình huống sử dụng” này lại góp phần quan trọng khi khắc họa nên chân dung khách hàng là một người phụ nữ năng động và hiện đại. Ít nhất là mình đã hình dung như thế.
Thứ duy nhất mình thấy tiếc trong chiến dịch truyền thông này là các loại phụ kiện khác (như Giày Cao Gót và Hoa Tai trên website) đã không được thể hiện một cách đặc biệt trong suốt event. Nếu làm được vậy, có lẽ thông điệp “Best Accessory” sẽ được nhấn mạnh “bần bật” nhiều hơn nhỉ? Một số ý tưởng mình được “truyền cảm hứng” trong quá trình mổ xẻ chiến dịch này của Colgate là kết hợp với một nhãn hàng dầu gội đầu (cái răng, cái tóc) để song kiếm hợp bích truyền thông như kiểu Omo và Comfort, Tide và Downy; trưng bày sản phẩm trong các tủ kệ bán phụ kiện thời trang; tổ chức bình chọn và trao giải thưởng The Best Accessory Award chẳng hạn.
Hy vọng bài phân tích này của mình có ích cho các bạn đang làm truyền thông, quan tâm đến truyền thông hoặc yêu thích truyền thông. Chúc cả nhà cuối tuần vui vẻ và có nụ cười tỏa nắng.
P/s: Join group Những bài viết hay nhất trên facebook Nguyễn Ngọc Long Backmoon để không bao giờ bỏ lỡ những bài viết hay nhất trên facebook của mình.
(Nguồn: Nguyễn Ngọc Long’s Facebook – May 05, 2013 at 09:21AM)
test
test
test
test
test
test