>>> Tiêu đề thư: Xin lỗi vì đã “CHÔM” của anh Long một số thứ :P
>>> Nội dung:
Hi anh
Khoảng 1 tháng trước e có “âm thầm” launch cái Academy.vn, vì đang ở giai đoạn thăm dò & hoàn thiện quy trình nên quảng cáo khá khiêm tốn, chủ yếu là FB & kenhtuyensinh. Sau 2 tuần thì em thu được khoảng 4.000 visit & … 2 học viên. => hơi nản & tự an ủi là do mình brand mới nên user “ngại” đăng ký học.
Trong lúc nản, thế nào mà lại nhớ tới cái tên Nguyễn Ngọc Long -> e lần vào FB & website của anh đọc, đọc & đọc rất nhiều, xem mình có thể chôm đc tí kiến thức nào từ anh ko :D. Đến khi đọc đc bài này http://goo.gl/bckMAe -> em biết mình đã làm gì & cần thay đổi gì :P, đó là “Chia nhỏ vật phẩm truyền thông” => e làm ngay trong ngày hôm đó. Bắt đầu một số thay đổi cho khoá học này như:
1. Đổi tên khoá học Tiếng anh căn bản => Khoá tiếng anh dành riêng cho người mất căn bản
2. Thay vì QC chung chung về khoá học, e chia nhỏ thông điệp cần quảng cáo => Tìm đến các chi tiết về kiến thức căn bản trong tiếng anh mà user có khả năng tìm kiếm => đẩy nó lên Top google search & chèn thông điệp về khoá học này :). Thay vì chiến các từ khoá như: học tiếng anh, học tiếng anh online ==> em chiến: giới từ, động từ, tính từ, ngữ pháp tiếng anh … & việc top 1 những từ khoá này thì ko mất nhiều time .
Thật ngạc nhiên, chỉ với 2 thay đổi nhỏ này, 1 tuần sau đó e có 10 học viên đầu tiên :) ( hiệu quả tăng thêm 500%) . Vẫn chưa hài lòng, em lại lén lút vào đọc lại bài viết của anh. Lần này em lại chôm thêm “chia để trị” => e thực hiện thay đổi ngay phần thông điệp giới thiệu ở khoá học. Thay vì giới thiệu nội dung khoá học, vì sao phải học tiếng anh, vai trò của tiếng anh => chia nhỏ nhóm đối tượng ra & chèn thêm 1 ít “cảm xúc” cho user, ví dụ như:
Học sinh -> thích mẹo làm bài thi
người lới tuổi & đang đi làm-> oánh vào tâm lý ngại học với các học viên nhỏ tuổi & tiết kiệm thời gian.
…
Sau những thay đổi này ==> em thu được trung bình 5 – 7 học viên/ngày ( hiệu quả tăng tới 1750% trong khi visitor vẫn như cũ, ko quảng cáo FB :)Dưới đây là số liệu qua các đợt thay đổi => Ấn tượng đến nỗi em cảm thấy “có lỗi” khi xài chùa kiến thức của anh :)
Đợt 1 (01/04 – 11/04) Đợt 2 (12/04 – 18/04) Đợt 3 (18/04 – 25/04)
Visit/tuần 2000 1700 2500
Học viên/tuần 2 10 35
CTR 0.100% 0.588% 1.400%
Hiệu quả tăng 500.00% 1750.00%Tất nhiên, mọi thứ chỉ mới bắt đầu & còn nhiều việc phải làm. Cảm ơn những chia sẻ của anh rất nhiều :)
>>> Trả lời: Chôm thoải mái em ơi. Kiến thức mình chia sẻ ra giúp được cho nhiều người khác là mình thấy vui rồi ;-)
(Nguồn: Nguyễn Ngọc Long Blackmoon’s Facebook – April 27, 2014 at 12:28AM)
